Politique de confidentialité

ISRAE BAGS
Mise à jour le : 28/07/2025

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site www.israebags.com (ci-après « le Site ») sur les modalités de collecte, de traitement et d’utilisation de leurs données personnelles.

ISRAE BAGS s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données soient conformes au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
ISRAE BAGS – [ton prénom et nom ou nom d'entreprise]
Email : contact@israebags.com
Adresse : /

3. Données personnelles collectées

ISRAE BAGS collecte uniquement les données nécessaires à la bonne exécution de ses services. Les données collectées peuvent inclure :

  • Prénom, nom

  • Adresse email

  • Adresse postale

  • Numéro de téléphone

  • Informations de livraison et de facturation

  • Données de navigation sur le Site (via cookies, voir article 8)

Ces données sont collectées notamment lorsque vous :

  • Passez une commande

  • Remplissez un formulaire de contact

  • Vous inscrivez à la newsletter

  • Naviguez sur le site

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Gérer les commandes et livraisons

  • Assurer le service client

  • Améliorer l’expérience utilisateur

  • Envoyer des newsletters (avec consentement préalable)

  • Réaliser des statistiques de navigation

  • Répondre à des obligations légales ou réglementaires

5. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

  • L’exécution du contrat (commande)

  • Le consentement (newsletter, cookies)

  • L’intérêt légitime (analyse du Site)

  • L’obligation légale (conservation de factures)

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus :

  • Données de commande : 5 ans (obligations comptables)

  • Données de contact : 3 ans après le dernier échange

  • Cookies : 13 mois maximum

  • Abonnement à la newsletter : jusqu’au désabonnement

7. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées à ISRAE BAGS et à ses prestataires techniques (hébergeur, service de paiement, transporteurs) dans la limite de ce qui est nécessaire à l’exécution des services.

ISRAE BAGS s’engage à ne jamais vendre ni céder vos données personnelles à des tiers.

8. Cookies

Des cookies peuvent être déposés sur votre navigateur lors de votre visite sur le Site. Ils permettent :

  • D’assurer le bon fonctionnement du Site

  • D’analyser la fréquentation (Google Analytics)

  • D’enregistrer votre panier et vos préférences

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le bandeau cookies ou en configurant votre navigateur.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit d’opposition

  • Droit à l’effacement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
📧 contact@israebags.com

En cas de difficulté non résolue, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

10. Sécurité

ISRAE BAGS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données (chiffrement, accès restreint, mots de passe sécurisés…).

11. Modification de la politique

ISRAE BAGS se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
En cas de modification substantielle, vous serez informé par email ou lors de votre prochaine visite sur le Site.